Evinizden dışarı adım attığınızda cadde üzerinde birçok restoran ve cafe görüyorsunuz. Aynı zamanda telefonunuzdan girebileceğiniz çeşitli online sipariş uygulamalarında da karşınıza binlerce işletme çıkıyor. Müşterinin seçeneği oldukça fazla ve böyle olunca siz işletme sahiplerinin de piyasa da ki rakibi eskiye göre daha da artmış durumda.
Günümüzde milyonlarca restoran ve cafe işletmesi rekabette hayatta kalarak müşterilerine hizmet vermek için büyük bir çaba harcıyor. Bunun yanında bu işletmelerde üretilen birçok yiyecek ve içecek de farklı nedenlerle israf oluyor!
“Bu yazıda restoran POS sistemlerinin işletmelere sunduğu bazı avantajları ve sıfır atık hareketi gibi doğa dostu etkilerine büyük bir önemle değinmek istedik.”
Müşteri kitlenizi oluşturmak ve daimi müşteri kazanmak için mekan tasarımına, yemeklerin lezzetli oluşuna önem verip tercih edilebilirliğinizi artırmak istersiniz. Müşteri memnuniyeti için sipariş sürecinin hızlı olması, kasa da ödeme işlemlerinin kolay ve doğru olması gibi operasyonel işlemlere de hayli önem vermeniz gerekir. Bu noktada kullandığınız POS sistemi seçimini özenle yapmalı ve sipariş özelliklerini en doğru ve faydalı şekilde kullanmalısınız. Çünkü restoran pos sistemi, sizlere rekabet etmeniz açısından büyük avantajlar sunuyor.
Zaten sistemin kendisi tek başına kocaman bir etkendir. Çünkü restoran POS sistemlerinden önceki dönemde kağıt kalem ile sipariş alımını ve bundan kaynaklanan sipariş hatalarını ortadan kaldırıyor. Yani POS çözümü olarak basit bir adisyon programı kullanmak bile gereksiz ağaç kesiminin önüne geçiyor, böylece personeliniz doğaya zarar vermeden pos ekranı üzerinden sipariş ve ödeme alma gibi işlemleri halledebiliyor. Teknolojinin bu denli geliştiği dönemde eskiye takılı kalıp bir sürü kağıt israfı yapmak istemezsiniz.
Bunun yanında sipariş hatalarından kaynaklanan yanlış yiyecek ve içecek gibi ürünlerin üretilmesiyle israf edilmesinin de önüne geçilebiliyor. Bu bilinçle düşündüğünüzde restoran POS sistemleri doğa ve çevre dostu sistemler olarak görülmektedir.
Ayrıca restoran POS sistemleri içerisindeki stok yönetim özellikleri sayesinde gerektiğinden fazla ürünü depolamaz, azalan ürünleri temin edip ziyanın önüne geçersiniz. Restoranınızda sipariş ve stok sistemi gibi teknolojileri bu bilinçle kullanıp müşterilerinize bunu yansıttığınızda doğa dostu ve duyarlı bir işletme olduğunuzu gösterir ve müşterilerinizin işletmenizle duygusal bir bağ kurmasını sağlarsınız. Unutmayın büyük markalar ürün değil duygu satar!
Marka olmuş restoran ve cafelere baktığımızda müşterilerinin yalnızca midesine değil duygularına da hitap eder olmuşlardır. Örneğin hepimizin çok yakından bildiği bir kahve markası sıfır atık hareketine duyarsız kalmayıp, yenilebilir pipet gibi bir çözüm üretmiştir. Bilinçli ve doğa dostu işletme olup müşterileri ile duygusal bir bağ kurmuştur. Bunun gibi hareketler sizi diğer rakiplerinizden ayırır ve müşteri kitlenizi büyük oranda artırır. Kısacası doğa dostu bir restoran sipariş sistemi, kağıt tüketimini azaltır, atık miktarını minimize eder.
Bu etkiler, restoranların sıfır atık hareketine geçmesinin sadece çevresel değil, aynı zamanda ekonomik ve sosyal faydaları olduğunu da göstermektedir. Özetle, sıfır atık hareketi ile ilgili çabalar restoranınızın toplum içinde ki imajını olumlu yönde etkiler.
“Menulux olarak, doğa dostu işletmelere dijital çözümlerimizle destek oluyor ve bu bilinçte olmanın haklı gururunu yaşıyoruz. Restoran ve cafenizde kağıt kalem ile sipariş almak yerine adisyon programı, kağıt menüler yerine dijital qr menüler, online sipariş sistemleri ve self order kiosk çözümleri gibi yeni nesil POS sistemleri ve geliştirdiğimiz doğa dostu yeşil çözümler hakkında bilgi almak için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.”
Gıda endüstrisindeki robotiğin tarihi, robotların paketleme gibi görevler için kullanılmaya başlandığı 1980'lere kadar uzanmaktadır.
Akıllı restoran işletmecilerinin teknoloji hizmetlerini benimsemesinin en büyük nedenlerinden biri, verileri analiz etmek ve başarı şansını artıran daha iyi kararlar almak için veri toplamaktır.
Yeni nesil bir adisyon programı, restoran işletmelerine sunduğu faydalarla işletme operasyonlarını oldukça kolaylaştırır.
Geleneksel olarak, market alışverişi yaparken, müşteriler kasanın önünde uzun kuyruklarda beklemek zorunda kalırlardı. Ancak, self-checkout sistemleri ile bu paradigma tamamen değişti.